Si la demande d'autorisation d'exercer a été remplie en ligne, vous pouvez consulter l'état de votre liste de contrôle en visitant la section " Demandes initiales " sur le site web de l'Office. Les demandes sont examinées en temps voulu, dans l'ordre de leur réception. Si les seuls éléments qui apparaissent comme étant complétés sont la demande et les frais de dossier, cela signifie qu'un spécialiste de la délivrance des permis n'a pas encore examiné votre demande. Veuillez ne pas appeler la Commission pour vérifier l'état d'avancement du dossier, car cela ralentit encore le processus en raison du manque de personnel pour traiter le volume d'appels. Veuillez prévoir un délai d'au moins deux semaines pour l'examen de votre demande par le conseil d'administration.
Notez que votre liste de contrôle sera mise à jour au fur et à mesure de la réception et de l'examen des documents par la Commission. Une notification automatique par courrier électronique sera envoyée dans les 24 heures suivant la mise à jour de votre liste de contrôle. Les courriels automatisés contiendront des détails supplémentaires sur les actions à entreprendre.
Si vous rencontrez des difficultés techniques pour vous connecter au site, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse CallCenter@dhp.virginia.gov. ou par téléphone au (804) 367-4444.
Si la demande soumise à la Commission était une demande sur papier, comme c'est le cas pour les installations, l'état de votre liste de contrôle vous sera envoyé par courrier électronique à intervalles réguliers tout au long de la procédure d'autorisation. Les demandes initiales sont examinées par le personnel de l'Office dans un délai d'environ 15 jours à compter de leur réception dans nos bureaux. Une communication par courrier électronique est envoyée à l'adresse électronique fournie sur la demande pour fournir des détails sur les informations supplémentaires ou les clarifications requises pour la demande. Veuillez noter que si votre établissement doit faire l'objet d'une inspection de conformité avant d'être délivré, l'inspecteur désigné vous contactera pour fixer la date de l'inspection. Si vous avez des questions sur l'état d'avancement de l'inspection, veuillez contacter la division chargée de l'application de la législation à l'adresse suivante : 804-367-4691.
Pour accéder à votre liste de contrôle en ligne :
1. Connectez-vous au système.
2. Sous "Licences en attente", cliquez sur le lien "Voir la liste de contrôle" situé à côté de votre type de licence (par ex. Pharmacien).
3. En haut de la page d'information sur la liste de contrôle, vous trouverez un lien qui vous permettra de télécharger ou de consulter les instructions, formulaires et documents d'orientation supplémentaires fournis par l'Office.
4. Au bas de la page d'information sur la liste de contrôle se trouve la liste de contrôle (conditions d'obtention de la licence) que la Commission utilise pour traiter votre demande. Cette liste de contrôle permet de suivre l'évolution de votre demande. Vous trouverez ci-dessous un exemple de liste de contrôle :
5. Chaque élément de la liste de contrôle a un statut qui indique si votre action est nécessaire pour l'élément en question. Chaque statut est défini comme suit :
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Statut |
Signification |
Action requise |
|---|---|---|
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Non vérifié |
Les informations ou documents requis n'ont pas été reçus ou sont en cours d'examen. |
Fournir le point au conseil d'administration, le cas échéant. |
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Terminé |
L'article a été reçu et ajouté à votre dossier. Veuillez noter que cela ne signifie pas que l'article est accepté ou approuvé. Il est possible que ce point soit considéré comme incomplet après un examen plus approfondi par le Conseil. |
Aucune action n'est requise, sauf si vous êtes contacté par la Commission. |
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Incomplet |
L'article soumis a été reçu mais des informations peuvent être manquantes, incorrectes ou en cours d'examen. |
Répondre aux courriels du Conseil et fournir des informations supplémentaires ou des corrections si nécessaire. |
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Sans objet |
L'article n'est pas applicable à votre demande. |
Aucun. |
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Renoncé |
L'exigence relative à ce point a été satisfaite dans le cadre d'une autre exigence. |
Aucun. |
Veuillez prévoir un délai de traitement suffisant pour les candidatures. Les demandes complètes, dûment documentées et répondant aux exigences minimales de la Virginia Pharmacy Act, de la Virginia Drug Control Act et/ou des Virginia Board of Pharmacy Regulations seront traitées dans les 30 jours suivant la réception du dernier document. Le délai de traitement des demandes de licence de pharmacien est disponible dans la rubrique "Formulaires et demandes".
La Commission conserve les demandes incomplètes pendant un an à compter de la date de paiement. Si votre demande est toujours incomplète à l'issue du délai d'un an, vous devrez présenter une nouvelle demande, une nouvelle taxe et une nouvelle documentation conformément aux règlements en vigueur à ce moment-là.
Si votre demande concernait un autre type de requête, comme un changement de propriétaire, un changement d'adresse, une rénovation, etc., le personnel de la commission ou l'inspecteur enverra une communication de suivi à l'adresse électronique indiquée sur la demande.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le conseil d'administration à l'adresse pharmbd@dhp.virginia.gov.
Virginia Board of Pharmacy (Conseil de la pharmacie de Virginie)
Courriel : pharmbd@dhp.virginia.gov